Preguntas frecuentes

¿De qué material están hechos los productos?

Trabajamos principalmente con MDF laminado (melaminado) de alta calidad.

¿Los muebles llevan pintura o barniz?

No. El MDF laminado ya cuenta con una superficie sellada y resistente, por lo que no requiere pintura ni barniz adicional.

¿Los productos son Montessori y seguros para niños?

Están diseñados con enfoque Montessori (autonomía y uso infantil), pero no cuentan con certificaciones oficiales de seguridad. Se recomienda supervisión de un adulto.

¿Los muebles llegan montados?

No. Se envían en formato flat pack (desmontados), con tornillos, herrajes e instrucciones. Incluyen llave Allen para el montaje. Están diseñados para un ensamblaje sencillo y rápido.

¿Se pueden personalizar los productos?

Sí. Ofrecemos personalización mediante grabado en router CNC, como nombres o textos simples, y también trabajos personalizados bajo pedido.

¿Hacéis envíos?

Sí. Realizamos envíos a toda España y países dentro de la Unión Europea con transportistas como SEUR o Correos.

¿Cuánto tarda un pedido y qué pasa si hay un problema?

Los tiempos son:

  • Productos estándar: 1–2 días
  • Productos personalizados: 4–5 días

Si el producto llega dañado, lo reponemos sin coste tras revisión del caso.

¿Se pueden devolver los productos?

Sí, siempre que estén sin uso y en perfecto estado.

Los productos personalizados no admiten devolución salvo defecto o error de fabricación.

El coste de devolución corre a cargo del cliente salvo error nuestro.